1、陪护管理机制不健全
2、责权归属不清,易产生护患纠纷,维权困难
3、相关行业准则、规范、标准等缺乏
4、服务内容及收费标准等尚不明确
5、服务机构准入门不统一
6、从业人员服务水平.专业能力参差不齐
市场现状
医院:
加强对院内陪护工作的监督管理:通过信息化手段,使服务更便捷,管理更透明、更规范。
提高客户满意度:加强对陪护人员的管理监控和效率效果评估,有利于改善医疗服务水平。
提高正规陪护服务的覆盖率:让“黑陪护”在院内“低人一等”,淡出市场,或被转化。
项目价值
陪护机构:
服务追溯:接入平台后,护工的服务过程全程可追溯,不怕跑单漏单。
解放财务工作:优化财务流程,告别手工做账,财务报表自动生成。
护工素质提升:大数据分析,自动筛选护工信息,让合格持证的更合适的人上岗。
护工人群:
结算清晰:护工的服务单量都记录在平台,进行工资结算无需反复重复核对。
解放工作:护工不需要在做额外的收款工作一定程度的减轻了工作压力。
培训学习:护工可以通过平台进行在线课程学习,实现技能提升与服务水平提升。
患者及家属:
服务便捷性:通过手机就能预约医院陪护服务。
服务满意度:对陪护服务进行评价,最终实现满意度提升。
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市场总监-黄经理
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品牌支持
国内知名品牌,医院信赖 爱陪深耕布局陪护行业,历经多年发展,签约进驻医院超200+。
开发能力
自主研发的智慧陪护平台 爱陪每年投入近千万元的资金投入,研发自有智慧陪护管理平台,达到服务标准化、管理数字化、现场可视化。
运营模式
成熟的运营模式,全套落地扶持 从经营资质,到医院的前期沟通,投标方案。医院业务拓展方案以及到医院专科陪护的全面落地运营。爱陪已在全国多地成功输出陪护运营方案。
项目团队
医护支持团队技术支撑 爱陪拥有近百位资深医学教授及护理支持顾问,为团队提供陪护技术支撑运营团队一对一驻地陪跑,责任兜底,市场成熟才交付。
履约能力
卓越的履约能力、行业标杆 爱陪始终秉持着专业、高效、负责的态度,与合作伙伴建立了稳固的合作关系。确保每一项服务都能严格按照合作协议执行并达到预期的效果。为双方的合作带来了更多的信任与共赢。
一站式服务
一站式服务模式和多元化的服务内容 爱陪自主研发智慧陪护服务平台提供陪护服务,通过自助便民设备服务平台整合医院共享产品服务,为用户在就医过程中提供了更多便利。此外,智慧护理培训平台让护工人员随时随地,学习提升。
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